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¿Qué es el marketing digital y qué ventajas ofrece?

¿Qué es el marketing digital y qué ventajas ofrece?

Siempre que queremos posicionar nuestra marca (personal o comercial) en redes sociales leemos que necesitamos definir una estrategia de marketing digital que nos haga hacer llegar de mejor manera a los consumidores lo que les estamos ofreciendo. Pero ¿qué es el marketing digital?

Primero hay que definir lo que es el marketing, que no es más que el estudio de los mercados y los consumidores buscando atraer a la clientela con el fin de satisfacer sus necesidades. Radio, televisión y prensa era los medios de los que se servían anteriormente para lograr tal fin.

A raíz de la evolución de los medios de comunicación masivos y de la aparición del internet, se acuñó el término de marketing digital.  Este tipo de estrategia involucra la utilización de todas las herramientas digitales que brinda el internet con el fin de mejorar la comercialización de nuestros productos o servicios.

El marketing digital sirve para apoyar el proceso de creación y gestión de una marca, cuyo proceso es conocido como branding.

Los puntos básicos para posicionar la marca consisten en definir muy claramente quién eres, qué haces y cómo lo haces y luego transmitir eso al consumidor. Los puntos que debes definir en relación a la marca están relacionados con la identidad, productos y/o servicios y la presencia en la web.

La identidad de la marca se refiere a esos valores que quieres que distingan tu producto con el fin de diferenciarlo de los demás. Hacer un producto original, con valores y rasgos que se conecten con el usuario te harán ganar la lealtad de los mismos ya que les da entender que los entiendes y te preocupas por ellos.

Posicionar tu marca a través de una estrategia de mercadeo digital te ofrece muchas ventajas. Podemos empezar por los costos, ya que los canales que vas a usar para el posicionamiento de la marca son gratuitos en su mayoría (redes sociales, páginas web).

También te ofrece la posibilidad de poder controlar las campañas gracias a la obtención de datos exactos en tiempo real que te permitirán corregir lo que estés haciendo mal. La posibilidad de poder corregir sobre la marcha te permitirá ofrecer una marca dinámica y en constante evolución.

Las redes sociales te permitirán segmentar a tus usuarios y/o consumidores y poder ofrecerles material personalizado ya que puedes disponer de información detallada de cada uno de ellos como, por ejemplo, su comportamiento en internet.

Principales herramientas de marketing digital

Para llevar a cabo tus estrategias de marketing digital te puedes servir de la gran diversidad de herramientas que te ofrece la web como:

  • Página web o blog: Es uno de los mejores instrumentos ya que te permite ofrecer y vender tus servicios o productos.
  • Posicionamiento SEO: SEO es la abreviación de Search Engine Optimization y tiene como objetivo que cuando una persona busque en los motores de búsqueda de internet sobre un producto o servicio, tu página web/blog aparezca en los primeros resultados. Es una estrategia de marketing que aumentará el tráfico en tu website.
  • Redes sociales: Dinámicas, de gran alcance y económicas. Aunque su principal objetivo no es lograr que vendas tu producto, si te permite crear un vínculo entre el usuario y tu marca. Te hará amigo de tus usuarios.
  • Publicidad online: La publicidad en motores de búsqueda es conocida como Adwords y se usa sobre todo en redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. Aunque es de pago, es la única que te ayuda a conseguir resultados inmediatos.